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网易云音乐人收不到验证码可能是由于以下原因导致的。
1、手机号码输入错误：请检查您输入的手机号码是否正确。
2、手机信号问题：如果您的手机信号不稳定或处于无信号状态，可能会导致验证码无法接收，您可以尝试到信号良好的地方再试一次。
3、验证码发送方问题：也有可能是验证码发送方的问题，您可以尝试重新发送验证码或者联系网易云音乐的客服寻求帮助。
4、账号问题：如果您长时间未使用网易云音乐账号或者账号出现异常，也可能导致验证码无法接收，您可以尝试重新登录账号或者联系客服解决问题。
如果您尝试了以上方法仍然无法解决问题，建议您联系网易云音乐的客服，他们会根据您的具体情况提供更详细的帮助和解决方案。